Медицинское обслуживание и система здравоохранения в Чехии

Медицина и здравоохранение в Чехии основаны на страховой модели. За небольшую сумму или процент от зарплаты, у каждого резидента есть доступ к бесплатным медицинским услугам.

Особенности медицинского обслуживания в Чехии

По индексу потребителей здравоохранения в Европе Чехия занимает 14 место из 37. О высоком уровне медицины в Чехии говорит и статистика: за 20 лет удалось увеличить среднюю продолжительность жизни с 72 до 77 лет, за 15 лет смертность от сердечных заболеваний сократилась почти вдвое, а 97% населения были привиты профилактическими вакцинами в детстве.

В Чехии считают, что легче предотвратить болезни, чем лечить их. Поэтому каждый год можно проходить бесплатные профилактические осмотры у врачей, каждые 4 года — электрокардиограмма, женщинам с 45 до 69 лет делают маммографию каждые 2 года.

Медицина для иностранцев в Чехии бесплатная только при наличии страховки. Тем, кто работает, медицинское страхование предоставляет компания, а студенты и неработающие платят за страховку сами.

Без медицинского страхования даже самые простые процедуры стоят очень дорого, не говоря о серьезных операциях. И даже если годами не ходить ко врачу и не платить за страховку, сэкономленных денег может оказаться недостаточно для экстренного лечения. 

Сама страховка выглядит как карточка — на ней указан индивидуальный номер, личные данные и номер телефона страховой. Также страховая выдает договор, где расписаны все условия для получения медицинской помощи. Договор нужен для оформления ВНЖ, а карточку необходимо всегда носить с собой и не забывать, когда идешь к врачу.

Типы медицинских страховок

С медицинской страховкой в Чехии лечение покрывается полностью или частично. При этом можно застраховаться не только на случай болезни — ежегодные обследования тоже можно пройти бесплатно. Все зависит от типа страховки. 

1. Базовая — страхование неотложной помощи (pojištění nutné a neodkladné péče). Эту страховку обычно используют для краткосрочных туристических и учебных виз до 90 дней. Она покрывает только экстренные случаи, а не основательное лечение. 
2. Комплексная (komplexní zdravotní pojištění). Покрывает широкий спектр медицинских услуг: можно обследоваться в профилактических целях, лечиться и получать больничные. Такой тип страховки должен быть у всех иностранцев, которые постоянно живут в Чехии: студенты подготовительных курсов и университетов, рабочие, бизнесмены. 

Есть особые типы страхования, которые оформляют в исключительных случаях. Когда есть вероятность дорогостоящего лечения, то и страховка будет стоить дороже. Например, когда договор заключают уже во время беременности или у человека есть хронические заболевания, которые требуют постоянного приема лекарств.

Государственные и частные страховые компании

Страховку можно оформить в государственной или частной страховой. Разницы в цене и договоре нет, но есть некоторые нюансы в медицинском обслуживании в Чехии. 

Во-первых, не все клиники работают с частными страховками. С государственной найти врача намного легче, выбор клиник больше. 

Во-вторых, с государственной страховкой не нужно думать о заявлениях на возмещение денег за лечение. Большинство частных страховок работают следующим образом: идешь к врачу, оплачиваешь прием и просишь возврат или отправляешь квитанцию для оплаты в страховую. С государственными никакой бумажной волокиты нет.

Государственные страховые компании	Частные страховые
VZP, VOZP, CPZP, OZP,  ZPSkoda, ZPMVCR	pVZP, RBP, Allianz, Maxima, Uniqa, Slavia, Ergo, UnitedHealth Group, AXA, Bupa

Какая страховка нужна студентам

Студенческая страховка для иностранцев в Чехии должна соответствовать нескольким требованиям:

• договор должен быть комплексным;
• сумма покрытия не менее 60 000 евро;
• включает вакцинацию и лечение от Covid-19.

С 02.08.2021 в Чехии вступил в силу новый закон, который кардинально изменил правила оформления страховки для иностранцев. Теперь студенты могут заключить договор только с pVZP.

Изменились и условия договора. Студенты должны сразу оплачивать страховку на год, а не каждый месяц. Если оформлять через посредников, то тогда возможна рассрочка. 

Страховкой необязательно пользоваться. Можно выбрать любого специалиста и лечится за полную стоимость или не лечится вообще. Но учитывайте, что за неиспользованную страховку нет никаких скидок и возвратов, все равно нужно платить полную стоимость. 

Цены на студенческие страховки в Чехии зависят от возраста, хронических болезней и риска заболевания. Чтобы застраховаться на один год, нужно заплатить от 10000 крон.

Лечение и экстренная помощь по чешской страховке

Прежде чем идти к врачу, стоит позвонить в страховую и узнать, где вас примут. Это особенно важно, если страховка частная. Если посчитают, что обратились в слишком дорогую клинику — вернут только часть денег.

Стоит учитывать, что страховка покрывает только те случаи, где есть угроза здоровью и жизни. Например, лазерная коррекция зрения или установка виниров возможна только за собственные деньги, потому что это не считается жизненной необходимостью. Но аппендицит или злокачественную родинку удалят бесплатно.

Прием у врача

После оформления страховки, нужно найти семейного терапевта (praktický lékař), к которому будете обращаться. Стоит это сделать сразу, а не ждать когда заболеешь, чтобы знать куда идти и не тратить время на поиски врача, который берет новых пациентов. Дополнительно в Чехии встают на учет у стоматолога и гинеколога (для женщин), у них раз в год можно пройти бесплатный осмотр. Список врачей и больниц можно узнать у страховой компании. 

К врачу-терапевту обращаются, чтобы получить больничный, рецепты для лекарств или выписать направление к специалисту.

Как получить больничный

В Чехии не принято вызывать врача на дом. Даже с температурой придется ехать самому в больницу. Нужно записаться заранее по телефону или на сайте, или просто прийти в рабочие часы — зависит от конкретного врача и клиники. 

Справку от врача относят в университет, чтобы объяснить пропуски лекций. Если студент заболел во время экзамена и принес больничный, то назначат новый день для сдачи. Без больничного нельзя — на слово никто не поверит. 

Учитывайте, что больничный начинается со дня обращения к врачу. Терапевт не будет указывать в справке другую дату, даже если действительно заболели раньше.

Как попасть к специалисту

В большинстве случаев, чтобы попасть к врачу-специалисту по страховке, нужно получить направление от терапевта. Если нет острой боли, то записи можно ждать несколько недель. За свой счет попасть на прием быстрее, например, в дорогие клиники, но их услуги чаще всего страховка не покрывает полностью. 

В Праге можно найти русскоговорящих специалистов, которые подтвердили свой диплом или заканчивали медицинские факультеты в университетах Чехии. Некоторые из них работают со студенческими страховками и прием будет бесплатный. Но есть и те, которые завышают цены только из-за русского языка. 

Стоматологические услуги по страховке

Стоматология в Праге — самая дорогая область медицины. Страховка покрывает только определенные услуги, а сходить к стоматологу не заплатив ни одной кроны получится только в редких случаях. Бесплатно можно:

• пройти плановый осмотр;
• удалить зуб;
• чистить зубные каналы;
• установить чёрную пломбу (амальгаму).

Некоторые страховые компании прописывают в контракте не стоматологические услуги, а определенную сумму. Например, 10000 крон в год — можно удалить зубы, поставить пломбу, коронку и платить только если выйдешь за пределы этой суммы.

Вызов скорой помощи

Скорая помощь(záchranná služba) в Чехии работает очень быстро. Бригада приезжает за несколько минут, оказывают помощь на месте или отвозят в больницу.

Страховка покрывает скорую помощь, но вызывать врачей, когда кольнуло в пятке или зачесалась спина, нельзя. Чешская скорая помощь создана только для неотложных случаев, когда человек действительно не может самостоятельно добраться до больницы. Если будет «ложный» вызов, например, из-за небольшой температуры или головной боли, страховая оплачивать ничего не будет. Тогда придется платить за скорую самому от 5 000 крон. 

Для экстренных случаев в больницах есть отделения неотложной помощи (pohotovost). Нужно только заполнить бланк, заплатить взнос — 30 крон днем и 70 крон вечером и дежурные врачи осмотрят пациента. 

Аптеки и лекарства

В аптеках Чехии невозможно купить медикаменты без рецепта. Если назначения от врача нет, то продадут только «несерьезные» лекарства — ибупрофен от боли, жаропонижающие или капли в нос. 

Лекарства, выписанные врачом частично покрываются страховкой. Если государственная — сразу продадут со скидкой, если частная — нужно заплатить самому и прислать страховой чек для возврата. 

Учитывайте, что у рецепта есть срок действия и ограничения по количеству препаратов. Для длительного лечения выдают многоразовые рецепты, чтобы не ходить постоянно к врачу.

Мнение иностранцев о страховках и медицине в Чехии

Отзыв о клинике Motol в Праге, где работают лучшие чешские врачи и практикуются студенты, получающие медицинское образование в Карлове университете. В этой больнице есть отделение для иностранцев и большинство приезжих обращаются за лечением сюда.

Лучшая больница в Праге, а может быть и даже во всей Чехии. Сотрудники прекрасно относятся к пациентам. Иногда приходится долго ждать врача, но в целом впечатление положительное.

Отзыв о клинике Agel в Праге, у которой заключены контракты с большинством частных страховых компаний.

Отличная больница с приятным и дружелюбным персоналом, всегда готовы помочь. Немного трудно запланировать длительную реабилитацию, но медсестра все равно постаралась найти подходящие даты, хотя в это время они довольно заняты.

Отличное место с приятным и дружелюбным персоналом, готовым и способным помочь, когда это возможно. Непросто спланировать месячную длительную реабилитацию, но медсестра изо всех сил старалась найти идеальные для меня свидания, даже если они все время довольно заняты.

Негативные отзывы о врачах и клиниках в Чехии обычно связаны не с уровнем медицины, а со страховкой. Людям с коммерческими страховками приходится ездить в другие города, чтобы попасть к нужному врачу, услуги которого полностью покрываются, ждать приема месяцами. В таких случаях система здравоохранения в Чехии действительно кажется ужасной, но это не проблема больниц и врачей, а страховой компании. 

Много недовольных тем, что большинство врачей не говорят на английском или русском. Но по сути, они и не должны говорить на иностранных языках. Если не знаете чешского, всегда можно пойти ко врачу, который говорит на нужном языке, за свой счет.